Desafio de Negócio X Solução de Performance

 

O Objetivo: Implementação de estratégias personalizadas para atender à meta de aquisição de clientes com maior Ticket Médio (TKM).

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Desafios Estruturais Identificados:

1. Qualificação do Lead: Dificuldade em identificar e atrair consumidores com potencial para compras de maior valor agregado.

2. Otimização do Portfólio: Necessidade de direcionar a mídia para produtos de maior ticket e margem.

3. Expansão Digital Assertiva: Estruturar o crescimento da presença em canais digitais com foco em retorno.

4. Sinergia Multicanal: Integrar a comunicação de campanhas de mídia paga com a exposição gerada por programas de TV.

5. Atribuição de Performance: Identificar com precisão os canais de aquisição com melhor custo-benefício (ROI).

 

Estratégias Implementadas (Soluções):

1. Ação Estratégica Planejada: Desenvolvimento de um plano tático de mídia baseado em dados, e não em suposições.

2. Segmentação de Alta Conversão: Focar a entrega em audiências com maior propensão estatística a realizar compras de maior porte.

3. Geração de Valor e Desejo: Criação de narrativas publicitárias desenhadas para despertar o interesse e a percepção de valor dos produtos da marca.

4. Ofertas Personalizadas: Apresentação de conjuntos de produtos alinhados ao perfil comportamental de compra de cada segmento de cliente.

 

Impacto e Conclusão:

Com a calibração das campanhas focada em impactar e converter audiências qualificadas, não apenas superamos o desafio inicial, mas estabelecemos uma comunicação mais assertiva, aprofundando o entendimento sobre o perfil do consumidor da marca.

 

Resultados Mensuráveis (Execução de 1 Mês):

      Aumento de 32% no TKM MoM.

      Crescimento de 22% na Receita atribuída às campanhas.

 

Uma estratégia de performance focada na aquisição de clientes de alto valor e no reengajamento estratégico oferece um caminho comprovado para o aumento acelerado de TKM e receita. O desafio foi superado, e a estratégia implementada demonstrou o potencial de escala da marca através da inteligência de mídia.